小程序在企业微信中使用和微信一样吗?
发布时间:2021-06-25 09:36
微信公众号、小程序的火热程度毋庸置疑,但是企业微信小程序很多客户也是在尝试使用企业微信的时候才发现原来还可以这样,那么在企业微信上的小程序和微信小程序有什么区别?都是腾讯的产品那么有哪些可以互通的场景能够实现呢?
如何添加小程序?
企业管理员在小程序后台将小程序关联到企业微信后,可以在工作台、对外个人信息展示以及聊天附件栏里使用小程序;
企业关联添加的‘小程序’可统一为‘应用’
1.小程序可获得使用‘应用’的全部能力,新增包括应用信息修改、推送多种类型消息、自定义会话菜单、接收用户消息、自定义工作台展示、支持更多授权方式、使用审批接口、获取调用群聊会话能力、微信插件内可访问等;
2.企业创建应用时,可选择“已有小程序快速创建”,通过关联已有小程序进行创建应用,会自动同步小程序信息为应用名称、图标和说明,并默认设置该小程序首页为应用主页;
3.企业已添加的应用,也可以在应用主页设置关联小程序,将小程序页面设为应用主页。
小程序如何提升员工服务实现客户精准管理
1.在微炬云应用中心实现小程序同时管理,打通微盟、有赞等多电商平台,助力商家打造智慧新零售。绑定后,员工在与客户聊天侧边栏中查看该客户的历史订单记录与会员信息情况,并可通过关联订单为客户发送红包,还可以把商品图册一键发送给客户,帮助商户在企业微信里形成服务闭环,提升复购率;
2.也可以通过‘消息转发’功能,实现小程序用户发给小程序客服的消息,及时通过企业微信触达到指定的客服,客服无需打开小程序后台,在企业微信里直接对小程序用户完成实时对话。
关于企业微信小程序的内容远不止这些,更有裂变拓客、抽奖引流、红包裂变等营销功能可以登录企业微信微炬云官网注册了解更多相关内容。